| ご注文の流れ |
1.ご希望の商品を買い物かごに入れて下さい。
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2.「注文画面へ」ボタンを押して、ご注文フォームから各種必要な情報をご入力下さい。
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3.ご注文フォーム入力時に指定した決済方法で代金をお支払い下さい。
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4.当店でご注文内容を確認後、発送を手配をさせて頂きます。
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5.発送が完了致しましたら、メールにて宅配便伝票番号等をお知らせさせて頂きます。
※銀行振り込みでのお支払いの場合、ご注文から5日以内にお振り込みをお願い致します。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願い致します。
●複数の商品をご注文頂きました場合、海外よりまとめてお届け致します。
一部別々にお届けされる場合がございます。
●海外商品によっては、国内にての関税等が掛かる場合が有ります、その際はお客様の方で一旦、ご負担下さい
(商品到着時、配達員にお支払い下さい。)
●輸入済み商品として、日本国内から発送される商品もございます。
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| 配送について |
送料は、国際航空便の場合、無料でございます。(EMSをご希望の場合は重量制で自動課金されます。)
●郵便局留や会社へのお届けは、本人宛でも税関で保留される可能性がございます。保留になった場合はお客様ご自身が以後の書類手続きを行うことになります。また受け取るまでに数週間要したりしますので、当社は自宅宛のお申し込みをお奨めします。
●お届け時にお客様が不在の場合でも宅急便や郵便書留のように 「不在通知」 がポストに投函されています。不在通知に記載されている連絡先に受け取れる日時をお知らせください。
●海外からの製品発送は日時を指定することができません。御了承ください。医薬品などを除く雑貨などは代金引換がご利用できます。
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| お届け日数について |
海外よりお客様宅に到着します。(3日~10日前後で到着 )
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| 商品の返品・交換について |
● 未着及び誤製品の取り扱い、製品が到着しない場合は速やかに調査を行い、代替品を発送します。
また誤製品、数量違いなどございましたら一度お受け取りいただき、7日以内に御連絡ください。
送料は弊社負担で代替品を発送いたします。(但し未開封に限ります)
● キャンセル及び返品は個人輸入代行のシステム上、輪入手続完了後のキャンセルはお受けできません。
また個人輸入の性格上、PL法やクーリングオフは適用外とさせていただきます。
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